U vezi s incidentima koji uključuju potencijalne povrede podataka zbog neovlaštenog pristupa.

　Nedavno smo se susreli s incidentom u kojem je zaposlenik Ota Ward Citizens' Plaza, kojim upravlja i upravlja naše udruženje, izgleda imao radni terminal daljinski kontroliran od strane zlonamjerne treće strane dok je njime upravljao.
　Nadalje, utvrđeno je da se ne može u potpunosti isključiti mogućnost eksternog curenja ličnih podataka koji su bili dostupni sa dotičnog uređaja.
　Iskreno se izvinjavamo zbog velikih neugodnosti i brige prouzrokovane svima uključenima.

1. Pozadina slučaja

[Datum i vrijeme događaja]
Oko 11:15 sati, 22. augusta 2026.

【pregled】
Član osoblja muzeja je pretraživao internet na radnom terminalu kada se na ekranu pojavila poruka upozorenja. Nakon što je kontaktirao broj prikazan na ekranu i slijedio upute, član osoblja u jednom trenutku nije mogao upravljati terminalom. Terminal je naknadno isključen s mreže, ali tokom tog vremena postoji mogućnost da su informacije, uključujući lične podatke, procurile do vanjske strane zbog neovlaštenog pristupa terminalu.

2. U vezi s ličnim podacima koji su možda procurili

Lični podaci na koje se odnosi krađa uključuju imena ukupno 556 članova osoblja i korisnika objekta (zaključno sa 13:9 sati 4. septembra). Trenutno je u toku istraga koju provodi specijalizirana agencija kako bi se utvrdila mogućnost kršenja sigurnosti ličnih podataka kojima je bilo moguće pristupiti s dotičnog terminala. Trenutno nije potvrđena sekundarna šteta.

3. Prethodne akcije

1. Trenutna izolacija terminala od mreže.
2. Javite se Oti Wardu
3. Konsultujte se s lokalnom policijskom stanicom.
4. Čuvanje evidencije pristupa i pokretanje istraga od strane specijaliziranih istražnih agencija.

4. Individualni kontakt sa pogođenim osobama

Pojedince čiji su lični podaci pogođeni kontaktirat ćemo pojedinačno kako bismo im pružili detaljno objašnjenje okolnosti i činjenica te se najdublje izvinili.

5. Mjere za sprječavanje ponavljanja

Ovaj incident shvatamo veoma ozbiljno i sprovest ćemo sljedeće mjere kako bismo spriječili ponavljanje.

[Temeljito obrazovanje o sigurnosti informacija]
Osigurat ćemo da svi zaposlenici budu temeljito informirani o postupcima za postupanje sa sumnjivim ekranima ili porukama upozorenja, te ćemo pojačati sigurnosnu svijest i edukaciju/instrukcije među svim članovima osoblja.

[Jačanje tehničkih i fizičkih protivmjera]
Provest ćemo fundamentalni pregled prava pristupa terminalima i sistema upravljanja, te ćemo odmah primijeniti mjere za jačanje sigurnosnih i sistema nadzora.

4. septembar 2020.

Udruženje za promociju kulture Ota Ward